في Miss Loren نلتزم بحماية خصوصية عملائنا واحترام سرية معلوماتهم، ونوضح فيما يلي كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية:
جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها العميل عند التسجيل أو إتمام الطلب، مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- معلومات الدفع (يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة ولا يتم حفظ بيانات البطاقة لدينا)
استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وتنفيذ الشحن والتوصيل
التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة
إرسال العروض والتنبيهات (في حال موافقة العميل)
حماية المعلومات
نحرص على تطبيق الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
شركات الشحن لتنفيذ عملية التوصيل
بوابات الدفع المعتمدة لإتمام عمليات الدفع
وذلك ضمن حدود الضرورة فقط.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع، ويمكن للعميل تعطيلها من إعدادات المتصفح.
حقوق العميل
يحق للعميل طلب:
الاطلاع على بياناته الشخصية
تعديل أو تحديث معلوماته
حذف حسابه من المتجر
وذلك عبر التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة.
التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر Miss Loren بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.